1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se facilitan los datos del responsable:

• Responsable: Sergio Campo Lorente (Quimibio Academy)
• NIF: 73399580W
• Dirección: Calle Beatriz Guttmann, 4, 2D, 12500 Vinaròs (Castelló), España
• Email: info@quimibio.com

2. DATOS QUE TRATAMOS (CATEGORÍAS)

Podemos tratar, según el caso y el servicio contratado:

• Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección y datos del tutor legal (si el alumno es menor).
• Académicos: nivel educativo, asistencia, entregas, resultados de evaluación y progreso.
• Facturación y Contabilidad: datos necesarios para facturar y cumplir obligaciones contables/fiscales.
• Pagos: datos mínimos del pago (nombre del ordenante, IBAN parcial, importe, fecha). No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
• Comunicaciones: mensajes y metadatos asociados a comunicaciones por email o WhatsApp.
• Categorías especiales: información psicopedagógica o de salud (trastornos de aprendizaje, alergias, etc.) únicamente con el consentimiento explícito para adaptación pedagógica y seguridad.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos para:

• Gestionar la relación académica: alta en el aula virtual, clases, tutorías y seguimiento.
• Administración y soporte: cobros, facturación, atención al cliente y soporte técnico.
• Gestión de menores: verificación del tutor legal y comunicaciones necesarias.
• Adaptaciones pedagógicas: personalización de la enseñanza según las necesidades del alumno (si se aportan datos de salud/psicopedagógicos).
• Seguridad: control de accesos al aula y prevención de usos indebidos.
• Cumplimiento legal: atención a obligaciones fiscales y requerimientos administrativos.

4. BASE JURÍDICA (LEGITIMACIÓN)

• Ejecución de un contrato: Para la prestación del servicio educativo y acceso al aula.
• Consentimiento explícito: Para el tratamiento de categorías especiales (datos psicopedagógicos/salud) y cookies no necesarias.
• Obligación legal: Facturación y cumplimiento de la normativa tributaria.
• Interés legítimo: Seguridad del servicio y atención básica de consultas.

5. MENORES DE EDAD

En tratamientos basados en el consentimiento, el tratamiento de datos de menores de 14 años solo será lícito si consta la autorización expresa del titular de la patria potestad o tutela. Quimibio Academy podrá solicitar la documentación necesaria para verificar dicha condición.

6. DESTINATARIOS (ENCARGADOS Y TERCEROS)

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, cuentan con acceso a datos los siguientes proveedores:

• Google Workspace: Gestión de correo, almacenamiento y videollamadas.
• Alojamiento Web: Proveedores técnicos del sitio y aula virtual (Website X5 u otros).
• Pasarelas de Pago: Stripe, PayPal, Bizum o entidades bancarias.
• Asesoría Fiscal: Para la gestión contable y administrativa.

7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

• Relación académica: Durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal para atender responsabilidades.
• Documentación contable: Con carácter general, 6 años según normativa mercantil.
• Datos de salud/psicopedagógicos: El tiempo imprescindible para la adaptación pedagógica, siendo eliminados de forma segura al finalizar la formación.

8. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a info@quimibio.com. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

9. SEGURIDAD

Quimibio Academy aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos (control de accesos, gestión de credenciales y cifrado). No obstante, el usuario es responsable de la custodia de sus claves de acceso al aula virtual.

10. COMUNICACIONES POR WHATSAPP

Si el usuario utiliza WhatsApp para contactar o contratar servicios, acepta las condiciones de privacidad de dicha plataforma. Se recomienda no enviar información altamente sensible por este canal, priorizando el uso del correo electrónico oficial.